呼叫中心作為現代通信服務的重要組成部分，對于提升客戶服務質量、優化企業運營效率具有重要意義。在天津地區，開展呼叫中心業務需要獲得相應的經營許可證。本文將詳細解答“天津呼叫中心經營許可證在哪辦?”以及“怎么辦?”這兩個問題。

　　一、天津呼叫中心經營許可證辦理地點

　　天津呼叫中心經營許可證的辦理地點為天津市通信管理局。該機構是負責天津市內電信業務經營許可證核發、變更、注銷等管理工作的官方機構。

　　二、天津呼叫中心經營許可證辦理流程

　　1. 了解政策與要求

　　● 在正式辦理之前，應詳細了解國家和天津市關于呼叫中心業務的政策與要求。這包括經營許可證的申請條件、所需材料、辦理流程等。

　　2. 準備申請材料

　　● 根據政策要求，準備相應的申請材料。這些材料包括但不限于：

　　● 公司法定代表人簽署的經營基礎電信業務的書面申請(內容需包括：申請經營電信業務的種類、業務覆蓋范圍、公司名稱、公司通信地址、郵政編碼、聯系人、聯系電話、電子信箱地址等)。

　　● 公司的企業法人營業執照副本及復印件。

　　● 公司概況，包括公司基本情況、擬從事電信業務的機構設置和管理情況、技術力量和經營管理人員情況、與從事經營活動相適應的場地、設施等情況。

　　● 公司最近經會計師事務所審計的企業法人年度財務會計報告或者驗資報告及工業和信息化部規定的其他相關會計資料。

　　● 公司章程、公司股權結構及股東的有關情況。

　　● 業務發展研究報告(包括申請經營電信業務的業務發展和實施計劃、服務項目、業務覆蓋范圍、收費方案、預期服務質量、效益分析等)。

　　● 組網技術方案。

　　3. 提交申請材料

　　● 將準備好的申請材料提交至天津市通信管理局。可以選擇線上提交或線下提交，具體方式可咨詢天津市通信管理局。

　　4. 審核與核查

　　● 天津市通信管理局將對申請材料進行詳細審核，并可能進行現場核查。審核內容主要包括企業資質、注冊資金、技術人員、場地設施、信息安全等方面。

　　● 審核流程大致為：

　　● 國家工信部審查申報材料。

　　● 材料合格者收到受理申請通知書。

　　● 組織專家進行材料審批。

　　● 審批完成，頒發證書。

　　5. 領取經營許可證

　　● 審核通過后，天津市通信管理局將頒發呼叫中心經營許可證。企業需按照要求前往領取，并妥善保管好經營許可證。