95系列電話根據用途可以劃分為950XX/951XX/952XXX跨地區增值電信業務接入號碼和955XX/953XX服務型企事業單位客服號碼(目前適用銀行、證券、保險、航空、物流、電力、石油石化、鐵路運輸等服務業)，企業95電話申請，需要企業向工信部申請，并且要求企業需要具備全網呼叫中心許可證資質。企業95電話申請，也就是我們常見的95開頭的電話號碼在哪里辦理?如何辦理?辦理條件、所需材料及流程是怎樣的呢?大通天成為您做出詳細介紹。

　　一、企業95電話去哪兒申請?好辦理嗎?

　　企業95號碼去哪兒申請?企業95電話申請需要先申請全網呼叫中心許可證，這是呼叫中心許可證的一種，經營范圍是全國，申請全網呼叫中心許可證要去國家的工業和信息化部(簡稱工信部)，也就是說企業95號碼申請需要去工信部辦理。95系列電話號碼好申請嗎?95開頭的每個號碼在全國都是唯一的，95開頭的號碼也是有限的，它不像普通的電話號碼有區號，所以，申請95系列電話號碼是有一定難度的。

　　二、95系列電話如何辦理?企業95電話申請流程

　　(一)950XX/951XX/952XXX跨地區增值電信業務接入號碼申請

　　1、950XX/951XX/952XXX跨地區增值電信業務接入號碼申請條件

　　(1)從事跨地區增值電信業務的企業;

　　(2)已獲得工信部批準，可以在國內從事相關跨地區增值電信業務(呼叫中心業務、國內多方通信服務業務、電話信息服務業務、語音信箱業務等增值電信業務);

　　(3)擬于近期開展相關的電信業務，對所申請的號碼確有需求;

　　(4)95電話號碼開通前期準備工作基本就緒，啟用碼號技術方案合理可行;

　　(5)明確所申請的95電話號碼只能用于相關電信業務，并作出相關承諾;

　　(6)95電話號碼申請材料齊備，符合法定形式;

　　(7)95電話號碼申請材料不涉及虛假材料或不隱瞞相關情況。

　　2、950XX/951XX/952XXX跨地區增值電信業務接入號碼申請材料

　　(1)95電話號碼申請單位基本信息(名稱、法人、《申請表》中填寫)，以及對應的企業法人營業執照復印件;

　　(2)申請95電話號碼單位增值業務許可證相關信息表(許可的業務、范圍及有效期等)，以及增值電信業務經營許可證正文、附頁、特別規定事項及年檢頁復印件;《申請表》中填寫;

　　(3)申請95號碼擬開展的業務應包括在國家許可的業務種類中。目前可申請95號碼的業務種類主要有三種：呼叫中心業務、國內多方通信服務業務、語音信箱業務。

　　(4)95電話號碼申請使用的地域范圍應與增值電信業務許可證規定的業務覆蓋范圍一致《許可證服務范圍覆蓋應超過6個省的12個城市);

　　(5)申請95電話號碼用途描述應符合碼號的規劃用途(用于開展呼叫中心業務、國內多方通信服務業務、語音信箱業務等;呼叫中心業務經營者的業務內容包括外包坐席、外包服務、信息查詢等)。申請人要有明確的客戶來源，業務模式清晰;

　　(6)是否計劃拓展位長及相關情況說明。申請單位是否計劃拓展位長應與第五條的申請號碼用途密切相關。如計劃拓展位長，申請人需詳細說明拓展位長的必要性及位長拓展計劃。

　　如不計劃拓展位長，申請人需詳細說明用戶呼入后的接續流程及相關語音提示等。

　　(7)啟用95電話號碼的技術方案，應包括如下幾個關鍵點：

　　1)話音業務量預測以及坐席規模規劃：

　　2)業務平臺是集中設罝還是分散設罝?以及具體設罝地。

　　3)業務平臺如何接入基礎電信網絡?計劃直聯接入的基礎電信網絡：是三網全直聯接入方式還是轉接方式?接入的具體關口局/端局?業務平臺與相關基礎電信網絡的信令連接方式

　　(大通天成提醒：三網接入的具體方式可能不同)。

　　4)與啟用碼號有關的網絡組織方案(需根據自己實際情況繪制網絡組織方案，不能簡單地網上下載復制)及簡要描述。

　　(8)95電話號碼啟用實施進度安排：自獲得號碼使用批準后，號碼在不同省市開通的時間進度安排。

　　(9)用戶撥號方式與話務路由方式。電信用戶(服務對象〉的撥號方式，是否需加撥長途區號?以及不同場景下的話務路由方式(基于網絡組織方案)。

　　(10)95電話號碼開通前期工作準備情況：啟用碼號所需人員、場地、設備、線路等的準備情況：達到近期啟用碼號所需設備的訂貨或到貨、存貨情況，以及線路準備情況等。(大通天成特別提醒：需如實填報，以備核實)

　　(11)95電話號碼申請企業及核心員工應具備一定的呼叫中心業務/多方通信業務等的從業背景和經驗。

　　(12)《電話接入號碼使用承諾書》。

　　注：95電話號碼申請單位應如實填寫《申請表》，并須法定代表人簽字及單位盞章：《申請表》中聯系方式不真實的，將不予受理：無法定代表人簽字、無單位蓋章的，視為無效申請。

　　(二)955XX/953XX服務型企事業單位客服號碼申請

　　1、955XX/953XX服務型企事業單位客服號碼申請條件

　　(1)國內大型服務型企業：

　　(2)國內分支機構滿足“6省15城市”要求。即：在國內超過6個省(自治區、直轄市)的15個城市(本地網)有分支機構：

　　(3)目前僅開放銀行、保險、證券、航空、物流(快遞)等行業。

　　(4)號碼開通前期準備工作基本就緒，啟用碼號技術方案合理可行。

　　(5)明確所申請的號碼只用于“銀行、保險、證券、航空、物流(快遞)等業務的客戶服務”,并作出相關承諾。

　　(6)申請材料齊備，符合法定形式。

　　(7)申請材料不涉及虛假材料或不隱瞞有關情況。

　　2、955XX/953XX服務型企事業單位客服號碼申請材料

　　(1)95系列電話申請單位甚本信息及簡介：以及對應的企業法人營業執照復印件。

　　(2)95系列電話申請單位目前所使用的碼號資源情況。

　　(3)申請95系列電話短號碼理由陳述及申請號碼用途。

　　(4)啟用95系列電話碼號的技術方案。應包括如下幾個關鍵點：

　　1)話音業務量預測以及坐席規模規劃;

　　2)坐席平臺是集中設罝還是分散設罝?以及設罝地。

　　3)業務平臺如何接入基礎電信網絡?計劃直聯接入的基礎電信網絡：是三網全直聯接入方式還是轉接方式?接入的具體關口局/端局?業務平臺與相關基礎電信網絡的信令連接方式(大通天成提醒：三網接入的具體方式可能不同)。

　　4)與啟用95系列電話碼號有關的網絡組織方案及簡要描述。

　　(5)碼號啟用實施進度安排：自獲得號碼使用批準后，號碼在不同省市開通的時間進度安排。

　　(6)用戶撥號方式與話務路由方式。電信用戶(服務對象)的撥號方式，是否需加撥長途區號?以及不同場景下的話務路由方式(基于網絡組織方案)。

　　(7)95系列電話碼號開通前期工作準備情況：啟用碼號所需人員、場地、設備、線路等的準備情況：達到近期啟用碼號所需設備的訂貨或到貨、存貨情況，以及線路準備情況等。

　　(8)95系列電話申請單位的所屬行業經營許可(證書/文件)復印件：

　　(9)95系列電話申請單位分支機構證明文件(應達到在“6省15城市”有分支機構設罝的最低要求，設罝的機構包括：分公司、營業網點等行業主管部門認可的機構，企業需提供相應的營業執照復印件以及所屬行業經營許可(證書/文件)復印件等);

　　(10)《電話接入號碼使用承諾書》：承諾自獲得碼號資源核配文件起一年內，在跨省的10個以上城市(本地網)啟用號碼、開展服務。

　　以上就是95系列電話(950XX/951XX/952XXX/955XX/953XX)，全網953-955電話號碼企業申請條件及所需材料。相關信息整理，如有如有其他需求可聯系在線客服，或撥打13391522356。

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