規范互聯網新聞信息服務(互聯網新聞服務許可證查詢)-互聯網信息服務業是利用計算機和通信網絡等現代科學技術對信息進行生產、收集、處理、加工、存儲、傳輸、檢索和利用,并以信息產品為社會提供服務的專門行業。根據國務院頒布的《互聯網信息服務管理辦法》,互聯網信息服務分為經營性和非經營性兩類。
經營性互聯網信息服務,是指通過互聯網向上網用戶有償提供信息或者網頁制作等服務活動。
非經營性互聯網信息服務,是指通過互聯網向上網用戶無償提供具有公開性、共享性信息的服務活動。
互聯網信息服務行業的特征:
現代網絡信息服務以從內容為中心、以技術為中心,向以用戶為中心發展,在服務理念變革的引導下,加之計算機技術、智能技術和網絡技術的有力支撐,信息服務體現出集成化、個性化、交互式、體驗式等特征。
1、集成化
集成化信息服務旨在通過信息服務資源、流程和業務的充分整合,為用戶提供一站式、多層次、全方位、全過程的解決方案。從集成方式而言,信息集成服務可以分為以資源整合為基礎的集成、以系統融合為基礎的集成、以機構合作為基礎的集成、以業務流程重組為基礎的整合等。
2、個性化
個性化信息服務是在信息服務確立以用戶為中心導向后發展起來的服務模式,其核心理念是充分考察不同用戶的個性化需求,擬定有針對性的個性化服務方案。個性化可以表現在信息表達個性化、信息提供個性化、信息推送個性化等多個方面。個性化信息服務可以分為個體個性化服務和群體個性化服務兩類。
3、交互式
雖然信息交流從來都是具備雙向性的,即信息提供——信息反饋,然而在很長一段時期,信息服務提供者由于各種因素的限制,更加強調信息提供而忽視了信息反饋特別是及時有效的信息反饋。交互式信息服務概念就是在這樣的背景下產生的,其強調信息服務提供者應設計友好便捷的交互功能。保障在信息服務前——中——后3個階段用戶都能夠充分表達反饋信息,在及時充分收集用戶反饋信息的基礎上不斷完善服務內容。
4、體驗式
用戶體驗是指用戶在獲得服務的過程中的主觀感受,如果從人類大腦反應的三個層次即本能層、行為層和反思層角度進行考慮,信息服務提供者應相應設計界面友好的、使用方便的、可行有效的服務業務。
從事經營性互聯網信息服務,除應當符合《中華人民共和國電信條例》規定的要求外,還應當具備下列條件:
(一)有業務發展計劃及相關技術方案;
(二)有健全的網絡與信息安全保障措施,包括網站安全保障措施、信息安全保密管理制度、用戶信息安全管理制度;
(三)服務項目屬于本辦法第五條規定范圍的,已取得有關主管部門同意的文件。
從事非經營性互聯網信息服務,應當向省、自治區、直轄市電信管理機構或者國務院信息產業主管部門辦理備案手續。辦理備案時,應當提交下列材料:
(一)主辦單位和網站負責人的基本情況;
(二)網站網址和服務項目;
(三)服務項目屬于本辦法第五條規定范圍的,已取得有關主管部門的同意文件。
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