2021年呼叫中心經營許可證怎么申請?呼叫中心許可證辦理材料,呼叫中心許可證是屬于第二類增值電信業務經營許可的簡稱，是指利用公共網絡基礎設施提供的電信與信息服務的業務的許可證。呼叫中心許可證是第二類增值電信業務經營許可證的簡稱。分為全網呼叫中心證和地網呼叫中心證。是工業信息化產業部門同意企業運營電話呼入和呼出業務服務，而為企業頒發的許可證。那么，關于辦理呼叫中心許可證的辦理，相信很多人都會有大大小小的疑問，接下來，大通天成小編將給大家介紹2021年呼叫中心經營許可證怎么申請?呼叫中心許可證辦理材料.

　　2021年呼叫中心經營許可證怎么申請

　　2021年呼叫中心經營許可證需具備以下條件：

　　1、經營者依法設立的公司;

　　2、有與開展經營活動相適應的資金和專業人員;

　　3、有可行性研究報告和相關技術方案;

　　4、有必要的場地和設施;

　　5、有為用戶提供長期服務的信譽和能力;

　　6、最近三年內未發生過重大違法行為。

　　2021年呼叫中心經營許可證辦理材料：

　　1、填寫《業務申請信息表》;

　　2、公司營業執照副本原件彩色掃描件;

　　3、公司工商查檔的章程原件彩色掃描件及一級股東證明材料;

　　4、法人身份證原件彩色掃描件;

　　5、3名主要管理人員身份證原件彩色掃描件及近期三個月內的社保證明彩色掃描件;

　　6、 房屋租賃協議原件及出租方房屋產權(房本)證明原件;

　　7、當地通信管理局/工業和信息化部要求的其他材料。

　　申請地區不一樣，辦理的條件和政策也不一樣，所以申請是請根據當地管局要求進行材料準備。

　　2021年呼叫中心經營許可證有啥用

　　呼叫中心許可證業務是第二類增值電信業務，是指受企事業單位委托，利用與公用電話網或因特網連接的呼叫中心系統和數據庫技術，經過信息采集、加工、存儲等建立信息庫，通過固定網、移動網或因特網等公眾通信網絡向用戶提供有關該企事業單位的業務咨詢、信息咨詢和數據查詢等服務。呼叫中心業務還包括呼叫中心系統和話務員座席的出租服務。用戶可以通過固定電話、傳真、移動通信終端和計算機終端等多種方式進入系統，訪問系統的數據庫，以語音、傳真、電子郵件、短消息等方式獲取有關該企事業單位的信息咨詢服務。

　　它又稱(callcenter)，也可叫做“電話中心”，實際上就是為用戶服務的“服務中心”。呼叫中心通過應用計算機的支持、利用電話作為與用戶交互聯系的媒體，能為客戶迅速獲得信息。呼叫中心把傳統的柜臺業務用電話自動查詢方式代替，把一些用戶的呼叫轉接到應答臺或專家。呼叫中心能夠每天24小時不間斷地隨時提供服務，全網呼叫中心業務就跨地區開展業務的服務或呼叫。全網呼叫中心是由工業和信息化部受理審批的，可以在全國范圍內開展坐席外包、客戶關懷等呼叫中心業務，可以申請全國性的950XX、951XX、952XXX三網合一電話網碼號。

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