呼叫中心許可證辦理流程與步驟,就是本文主要內容。首先要了解呼叫中心許可證屬于增值電信業務許可證資質之一,常見有十類資質,還有ICP許可證、EDI許可證等。呼叫中心許可證現在辦理較為嚴格,自己申請也會因為各種細節把控不準會重復提交,如果選擇我司代辦,省事、省心也是不錯的選擇。那一起看看呼叫中心許可證申請的相關內容。
一、呼叫中心許可證概述
呼叫中心許可證怎么辦理,需要準備哪些材料?呼叫中心業務是指通過使用與公共通信網絡或互聯網連接的呼叫中心系統和數據庫技術,通過信息收集,處理,存儲等方式建立信息數據庫,并通過公共方式向用戶提供相關信息通訊網絡。 部門的業務咨詢,信息咨詢和數據查詢服務。
呼叫中心業務還包括呼叫中心系統和操作員座位租賃服務。 用戶可以通過固定電話,傳真,移動通信終端和計算機終端進入系統,訪問系統的數據庫,并通過語音,傳真,電子郵件和短信獲得有關本機的信息咨詢服務。
呼叫中心業務包括國內呼叫中心業務和離岸呼叫中心業務。
二、辦理呼叫中心許可證的前提要求:
1.經營者為依法設立的公司。
2.社保證明:提供近期3個人1個月的社保證明(全網),3個人連續3個月的社保證明(地網),(在省、自治區、直轄市范圍內經營的,其注冊資本最低限額為100萬元人民幣;在全國或跨省、自治區、直轄市范圍內經營的,其注冊資本最低限額為1000萬元人民幣)
3.純內資公司、無外資成分
三、申請呼叫中心許可證呼叫中心的材料:
1.公司法定代表人簽署的經營業務申請;
2.公司的企業法人營業執照副本及復印件;
3.公司概況包括擬從業人員、場地、設施情況;
4.公司股權結構及股東情況,公司章程;
5.業務發展的主要計劃;
6.證明公司信譽的有關材料;
7.公司法定代表人簽署的依法經營承諾書等材料
8.社保證明
四、辦理呼叫中心許可證的流程:
1.公司準備材料
2.網報時間7-10個工作日
3.受理下證號
4.取紙質證書時間15—20工作日
五、哪些業務需要辦理呼叫中心許可證?
1、用戶可以通過固定電話、傳真、移動通信終端和計算機終端等多種方式進入系統,訪問系統的數據庫,以語音、傳真、電子郵件、短消息等方式獲取有關該單位的信息咨詢服務。
2、國內呼叫中心業務還包括呼叫中心系統和話務員座席的出租服務。
(1)、呼叫中心系統設備外包
(2)、呼叫中心坐席外包、客服外包
(3)、云呼叫中心業務
(4)、95碼號、96碼號申請
通過以上介紹的呼叫中心許可證辦理流程與步驟(2023新辦資質)文章,您對呼叫中心許可證應該有個更深的認識。如果需要更多咨詢和辦理,請聯系大通天成在線客服。歡迎撥打我們的電話13391522356。