呼叫中心許可證分為全網(wǎng)和地網(wǎng),而對(duì)于全網(wǎng)呼叫和地網(wǎng)呼叫申請(qǐng)也是有區(qū)別的,那么對(duì)于企業(yè)申請(qǐng)辦理呼叫中心許可證需要具備什么條件?辦理呼叫中心要準(zhǔn)備哪些材料?看下面從事代辦呼叫中心許可證的小編整理的關(guān)于呼叫中心許可證的辦理?xiàng)l件及所需材料及流程。
呼叫中心許可證申請(qǐng)條件:
1.經(jīng)營(yíng)者為依法設(shè)立公司,內(nèi)資公司;
2.跨地區(qū)經(jīng)營(yíng)的注冊(cè)資本最低認(rèn)繳限額為1000萬(wàn)元人民幣,省內(nèi)經(jīng)營(yíng)的注冊(cè)資本最低認(rèn)繳限額為100萬(wàn)元人民幣;
3.公司及其主要出資者和主要經(jīng)營(yíng)管理人員三年內(nèi)無(wú)違反電信監(jiān)督管理制度的違法記錄;
4.給至少3名員工近三個(gè)月交有社保;
5.有可行性研究報(bào)告和相關(guān)技術(shù)方案;
6.有必要的場(chǎng)地和設(shè)施;
7.有為用戶提供長(zhǎng)期服務(wù)的信譽(yù)或者能力;
呼叫中心許可證申請(qǐng)材料:
1.公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法定代表人有效期內(nèi)的二代身份證正反面原件彩色掃描件;
2.公司章程原件彩色掃描件(要加蓋工商局檔案查詢章);章程最好是最新的;
3.公司的股東里如果有企業(yè)法人股東,需要企業(yè)法人股東工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照原件彩色掃描件;公司的股東里如果有自然人股東,需要提供自然人股東身份證原件彩色掃描件;
4.公司概況。包括公司基本情況,擬從事增值電信業(yè)務(wù)的人員、場(chǎng)地和設(shè)施等情況;
5.申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)電信業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)發(fā)展、實(shí)施計(jì)劃和技術(shù)方案;
6.為用戶提供長(zhǎng)期服務(wù)和質(zhì)量保障的措施;
7.信息安全保障措施;
8.企業(yè)聯(lián)系人、信息安全負(fù)責(zé)人、客服負(fù)責(zé)人的有效期內(nèi)的二代身份證正反面原件彩色掃描件;
9.企業(yè)聯(lián)系人、信息安全負(fù)責(zé)人、客服負(fù)責(zé)人近三個(gè)月蓋有社保部門公章的社保證明(這一項(xiàng)最好在其他材料準(zhǔn)備齊全后再辦,社保時(shí)間必須是近三個(gè)月的);
10.公司法人簽字蓋公章的從事國(guó)內(nèi)國(guó)內(nèi)呼叫中心業(yè)務(wù)的依法經(jīng)營(yíng)承諾書和股權(quán)結(jié)構(gòu)圖;
11.證明公司信譽(yù)的相關(guān)材料;
12.申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)的電信業(yè)務(wù)依照法律、行政法規(guī)及國(guó)家有關(guān)規(guī)定須經(jīng)有關(guān)主管部門事先審核同意的,應(yīng)當(dāng)提交有關(guān)主管部門審核同意的文件。
未辦理國(guó)內(nèi)呼叫中心業(yè)務(wù)許可證的處罰:
依據(jù)《中華人民共和國(guó)電信條例》(國(guó)務(wù)院291號(hào)令)第七十條之規(guī)定“擅自經(jīng)營(yíng)電信業(yè)務(wù)的,超范圍經(jīng)營(yíng)是信業(yè)務(wù)的,責(zé)令改正,沒收違法所得,處違法所得3倍以上5倍以下罰款;沒有違法所得或者違法所得不足5萬(wàn)元的,處1萬(wàn)元以上100萬(wàn)元以下罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令整頓!
叫中心業(yè)務(wù)辦理申請(qǐng)流程
1、登錄注冊(cè)
用戶打開“電信業(yè)務(wù)市場(chǎng)綜合管理信息系統(tǒng)”行登錄或注冊(cè)。
如果是新申請(qǐng)企業(yè)注冊(cè)如下:點(diǎn)擊上圖下方的“我是新企業(yè),請(qǐng)注冊(cè)”進(jìn)行注冊(cè),填寫注冊(cè)信息。
2、登錄系統(tǒng)
注冊(cè)完成后即可登錄(一家公司只能注冊(cè)一次)。登錄后,進(jìn)入填報(bào)材料系統(tǒng),進(jìn)行材料填報(bào)。填報(bào)系統(tǒng)左側(cè)菜單如下,點(diǎn)擊“許可申請(qǐng)”
選擇10. 國(guó)內(nèi)呼叫中心業(yè)務(wù),點(diǎn)擊確定,之后選擇業(yè)務(wù)省內(nèi)還是全國(guó)。
3、填寫材料
進(jìn)入系統(tǒng)申請(qǐng)材料列表,按要求填寫材料。按照要求一項(xiàng)一項(xiàng)填寫或上傳資料。所有表單填寫完成,檢查無(wú)誤,系統(tǒng)提交。
4、受理審核
材料提交后系統(tǒng)會(huì)顯示受理階段,一定時(shí)間后,會(huì)給出審核意見,或退回修改,或?qū)徍伺鷾?zhǔn)。如果審核批準(zhǔn)了,按照通知書中的材料準(zhǔn)備紙面材料及原件即可。
結(jié)語(yǔ):以上呢,就是從事代辦公司注冊(cè)的小編整理的關(guān)于呼叫中心許可證的申請(qǐng)材料及申請(qǐng)流程,如果還想了解給更多的關(guān)于呼叫中心許可證的申請(qǐng)等相關(guān)內(nèi)容,可以撥打:13391522356
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