ITSS運維資質認證,ITSS認證證書申請知識大全

　　ITSS運維資質認證,是本文主要內容。通過下文您將全面了解ITSS認證的相關知識，IT行業發展重心轉向深入整合應用和信息系統維護保障階段，系統的運行維護已經成為眾多企業一個主要的工作，專業的運行維護服務市場需求也日益擴大。ITSS認證如何辦理?一起看看下文的內容吧。

　　一、ITSS認證是什么?

　　隨著社會發展，IT行業發展重心轉向深入整合應用和信息系統維護保障階段，系統的運行維護已經成為眾多企業一個主要的工作，專業的運行維護服務市場需求也日益擴大，但是國內的運維市場面臨著非常嚴峻的問題，運維服務如何進行規范化、科學化、專業化的管理，這已經成為制約國內運維服務發展的一個重要問題。

　　根據這樣的情況，在工業和信息化部、國家標準化管理委員會的聯合指導下，由國家信息技術服務標準工作組(簡稱ITSS工作組)嚴格按照《中華人民共和國標準化法》、《中華人民共和國標準化法實施條例》的要求，遵循公開、公平、公正的原則，組織研究制定出了一套成體系和綜合配套的信息技術服務標準(Information Technology Service Standards ，簡稱ITSS)。

　　二、企業為什么需要ITSS認證?

　　對IT服務需方：

　　提升IT服務質量：通過量化和監控最終用戶滿意度，信息技術服務需方可以更好地控制和提升用戶滿意度。

　　優化IT服務成本：不可預測支出往往導致服務成本頻繁變動，將有助于量化服務成本，從而達到優化成本的目的。

　　強化IT服務效能：有助于更合理地分配和使用信息技術服務，讓所采購的信息技術服務能夠得到最充分、最合理的使用。

　　降低IT服務風險：更穩定、更可靠的信息技術服務，降低業務中斷風險，并可以有效避免被單一信息技術服務廠商綁定。

　　對IT服務供方：

　　提升IT服務質量：信息技術服務供需雙方基于同一標準衡量信息技術服務質量，可使供方一方面提升信息技術服務質量，另一方面可使提升的信息技術服務質量被需方認可，直接轉換為經濟效益。

　　優化IT服務成本：將信息技術服務成本從企業成本轉成社會成本，比如初級信息技術服務工程師培養等。這種轉變一方面直接降低了供方的成本，另一方面為供方的業務快速發展提供了可能。

　　強化IT服務效能：服務標準化是服務產品化的前提，服務產品化是服務產業化的前提。ITSS讓供方實現信息技術服務的規模化成為可能。

　　降低IT服務風險：引入監理、服務質量評價等第三方服務，可降低信息技術服務項目實施風險和企業運營風險。

　　三、ITSS認證適用行業

　　ITSS認證既是成體系和綜合配套的標準庫，又是選擇和提供信息技術服務的方法學。需要信息技術服務、提供信息技術服務或從事信息技術服務相關的理論研究和技術研發的單位或個人均可需要ITSS，包括：

　　行業管理： 用于培育內需市場，規范和引導信息技術服務業的發展。

　　IT服務需方： 用于實施標準化的信息技術服務，或選擇合格的信息技術服務提供商，包括：

　　中央及地方各級政府部門信息中心;

　　金融、電信、電力、石化等全國或區域行業企業的信息化部門;

　　全國各省市各類大中型企業的信息化部門;

　　其它有信息技術服務需求的組織。

　　IT服務供方： 用于提供標準化的信息技術服務，提升服務質量并確保服務可信。這樣的供方主要包括：

　　以信息技術咨詢設計開發為主營業務的企業;

　　以信息系統集成、數據處理和運營為主營業務的企業;

　　其它提供信息技術服務的組織。

　　四、ITSS認證申請的條件是什么?

　　1、四級申報基本條件：

　　(1)具有獨立法人地位;

　　(2)已按照《運維服務能力成熟度》四級特征和關鍵指標建立了運維服務能力體系，且已有效運行三個月以上;

　　(3)能夠提供運維服務能力管理、人員、資源、技術和過程等有效證據;

　　(4)申請單位從事信息系統運維服務業務滿6個月以上。

　　2、三級申報基本條件：

　　(1)具有獨立法人地位;

　　(2)已按照《運維服務能力成熟度》三級特征和關鍵指標建立了運維服務能力體系，且已有效運行三個月以上;

　　(3)能夠提供運維服務能力管理、人員、資源、技術和過程等有效證據;

　　(4)申請單位從事信息系統運維服務業務滿1年以上。

　　3、二級申報基本條件：

　　(1)具有獨立法人地位;

　　(2)已按照《運維服務能力成熟度》二級特征和關鍵指標建立了運維服務能力體系，且已有效運行三個月以上;

　　(3)能夠提供運維服務能力管理、人員、資源、技術和過程等有效證據;

　　(4)申請單位持有《信息技術服務標準ITSS符合性證書》(運維服務能力成熟度三級)滿一年以上。

　　4、一級申報基本條件：

　　(1)具有獨立法人地位;

　　(2)已按照《運維服務能力成熟度》一級特征和關鍵指標建立了運維服務能力體系，且已有效運行六個月以上;

　　(3)能夠提供運維服務能力管理、人員、資源、技術和過程等有效證據;

　　(4)申請單位持有《信息技術服務標準ITSS符合性證書》(運維服務能力成熟度二級)滿三年以上。

　　綜上所述，關于ITSS運維資質認證,ITSS認證證書申請知識大全的文章，如果您需要辦理ITSS認證、CMMI認證、CS認證、CCRC認證資質或者想更多咨詢問題，請聯系大通天成在線客服。也可以撥打我們的電話13391522356。