第二類增值電信業務的國內呼叫業務,外包招標案例分享

　　第二類增值電信業務的國內呼叫業務,也就是呼叫中心許可證資質。該資質在我司大通天成官網介紹了很多內容，辦理的條件、辦理的流程、申請的注意事項等內容。那這個資質主要用于自建呼叫中心或者外包服務。今天就來分享下呼叫中心許可證外包服務案例，供您參考。

　　一、呼叫中心許可證有哪些業務：

　　呼叫中心業務是指受企事業單位委托，利用與公用電話網或因特網連接的呼叫中心系統和數據庫技術，經過信息采集、加工、存儲等建立信息庫，通過固定網、移動網或因特網等公眾通信網絡向用戶提供有關該企事業單位的業務咨詢、信息咨詢和數據查詢等服務。

　　呼叫中心業務還包括呼叫中心系統和話務員座席的出租服務。用戶可以通過固定電話、傳真、移動通信終端和計算機終端等多種方式進入系統，訪問系統的數據庫，以語音、傳真、電子郵件、短消息等方式獲取有關該企事業單位的信息咨詢服務。

　　二、呼叫中心許可證概述

　　許可證全稱：《中華人民共和國增值電信業務經營許可證》

　　業務種類：國內呼叫中心業務

　　業務范圍：省內或全國

　　有限期限：五年

　　發證單位：工業和信息化部或省、自治區、直轄市通信管理局

　　呼叫中心增值電信業務許可證辦理流程一：企業滿足辦理呼叫中心業務條件

　　①法人是中國大陸公民，公司為內資公司

　　②公司的營業執照上注冊資金部分不少于1000萬

　　③給至少三名員工交有1個月的社保

　　三、辦理呼叫中心業務經營許可證的時間

　　①準備材料，1-2個工作日

　　②提交材料。0.5個工作日

　　③制證及下證，60個工作日內

　　四、呼叫中心業務經營許可證辦理所需材料清單

　　1.公司營業執照副本彩色掃描件，公司法人有效期內二代身份證正反面彩色掃描件;

　　2.自然人股東有效期內二代身份證正反面原件彩色掃描件;公司直屬股東的股權比例;

　　3.聯系人、負責人、客服負責人的有效期內的二代身份證正反面原件彩色掃描件;

　　4.聯系人、負責人、客服負責人至少近1個月的社保證明

       五、呼叫中心招標案例

　　通過以上介紹的第二類增值電信業務的國內呼叫業務,外包招標案例分享文章，您對呼叫中心許可證應該有個更深的認識。如果需要更多咨詢和辦理，請聯系大通天成在線客服。歡迎撥打我們的電話13391522356。