外呼許可證需要什么條件,這個資質就是呼叫中心許可證,屬于增值電信業務許可證之一。據統計,自2022年10月到2023年1月,每月的辦理總數量都是遞減,說明很多企業放棄了呼叫中心許可證續期,也說明了現在辦理難度較大。那一起看看呼叫中心許可證辦理的相關知識吧,希望對您辦理資質有幫助。大通dttc-icp.com天成為您提供代辦服務。
一、呼叫中心許可證概述
呼叫中心許可證屬于第二類增值電信業務許可種類。呼叫中心業務是指受企事業等相關單位委托,利用與公用通信網或互聯網連接的呼叫中心系統和數據庫技術,經過信息采集、加工、存儲等建立信息庫,通過公用通信網向用戶提供有關該單位的業務咨詢、信息咨詢和數據查詢等服務。呼叫中心業務還包括呼叫中心系統和話務員座席的出租服務。
二、申請呼叫中心許可證條件
1)經營者為依法設立的公司。
2)有與開展經營活動相適應的資金(在省、自治區、直轄市范圍內經營的,其注冊資本最低限額為100萬人民幣;在全國或跨省、自治區、直轄市范圍內經營的,其注冊資本最低限額為1000萬人民幣)。
3)有為用戶提供長期服務的信譽或能力。
4)有與開展經營活動相適應的專業人員。
5)有必要的場地、設施及技術方案。
6)公司及其主要出資者和主要經營管理人員三年內無違反電信監督管理制度的違法記錄。
7)國家規定的其他條件。
需要注意的是,如果只在當地開展呼叫中心業務,則需要辦理省內呼叫中心經營許可證,注冊資金100萬即可,由當地省通信管理局頒發;如果是在全國范圍內開展呼叫中心業務,則需要辦理全網呼叫中心經營許可證,注冊資金1000萬即可,由工業和信息化部頒發。
三、呼叫中心許可證怎么辦理
【客戶提供的資料】:
1、營業執照副本原件掃描件
2、法人和一級股東的有效證件
3、公司不少于3名人員最近1個月的社保證明及證照掃描件
4、法人和3名參保人員的聯系方式、郵箱
5、公司的座機和地址使用證明
四、為什么申請呼叫中心許可證
【管理法規】:依據《中華人民共和國電信條例》、《電信業務經營許可管理辦法》經營電信業務,必須依照本條例的規定取得國務院信息產業主管部門或者省、自治區、直轄市電信管理機構頒發的電信業務經營許可證。未取得電信業務經營許可證,任何組織或者個人不得從事電信業務經營活動。無證經營、偽造、冒用、轉讓電信業務經營許可證的,由國務院信息產業主管部門或者省、自治區、直轄市電信管理機構依據職權沒收違法所得,處違法所得3倍以上5倍以下罰款;沒有違法所得或者違法所得不足1萬元的,處1萬元以上10萬元以下罰款。
【發證部門】:工業和信息化部或各省通信管理部門
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