辦理呼叫資質?這個說法很簡單,其實就是辦理呼叫中心許可證,該資質是呼叫中心業務必備的資質,如果您還沒有什么概念,那你總用過10086、10010、12345等熱線,這些就是呼叫中心業務。基本是一些外包服務公司實際操作,經營這些坐席呼叫業務。那我們就來看看呼叫中心許可證的概念、辦理材料及條件。
一、什么是呼叫中心許可證?
呼叫中心許可證也稱電銷許可證、外呼許可證,是第二類增值電信業務經營許可證中有關呼叫中心業務的資質許可證。呼叫中心許可證是呼叫中心號碼申請的前提條件,呼叫中心號碼分為全國的和地區兩種,全網呼叫中心對應95開頭的號碼,稱之為95碼號,地網呼叫中心對應96開頭的號碼,稱之為96碼號。呼叫中心許可證每一年都必須進行年檢工作。全網呼叫中心許可證和地網呼叫中心許可證的申請條件、流程、年檢等都是有一定差別的。
二、申請辦理呼叫中心許可證基本條件:
全網呼叫中心許可證是對于進行全國性范疇或是跨地區呼叫中心業務的公司申請辦理的,規定公司是注冊資金滿足1000萬的內資。
地網呼叫中心許可證是對于在企業所屬省區進行呼叫中心業務的公司申請辦理的,規定公司是注冊資金在100萬或以上的內資。
如果注冊資金不滿足的話,需要提前做好變更工作,再進行辦理呼叫中心許可證,無論是申請辦理全網呼叫中心許可證還是地網呼叫中心許可證,公司都務必要出示有關業務的專業技術人員和技術人員。
三、呼叫中心許可證續期材料:
1、增值電信業務許可證續期申請表;
2、公司開展業務情況說明:
3、公司營業執照掃描件:
4、有一定的辦公地和辦公設備且能核查。
5、已簽署的中繼線合作協議;
6、依法電信經營承諾書;
7、其他呼叫中心許可證續期材料。
通過以上介紹的辦理呼叫資質(外呼業務外包呼叫中心業務許可證)文章,您對呼叫中心許可證應該有個更深的認識。如果需要更多咨詢和辦理,請聯系大通天成在線客服。歡迎撥打我們的電話13391522356。