增值電信業務呼叫中心許可證是呼叫中心許可證的全稱,該資質是呼叫中心必備的資質。很多人認為開個呼叫中心還需要什么資質呢?因為呼叫中心本事性質特殊,為了規范市場的管理,必須要辦理呼叫中心許可證,受到主管部門的監管。那一起看看呼叫中心許可證如何辦理吧,辦理呼叫中心許可證的流程是什么?
本文核心內容:
1、什么是呼叫中心許可證
2、申請全網呼叫中心許可證審批流程
3、申請全網呼叫中心許可證材料
一、什么是呼叫中心許可證
呼叫中心許可證可分為全網呼叫中心許可證和地網呼叫中心許可證。全網呼叫中心許可證是可以針對全國使用的呼叫中心許可證,必須經過國家工信部的審批,企業可以在全國的范圍內開展業務。地網呼叫中心許可證是針對一個省運營的呼叫中心業務,可以在全省的范圍內開展呼叫中心業務,需要經過省市通信管理局的審批。
二、申請全網呼叫中心許可證審批流程
1、國家工信部審查申報材料;
2、材料合格者收到受理申請通知書;
3、組織專家進行材料審批;
4、審批完成;頒發證書。
三、申請全網呼叫中心許可證材料
1、公司法定代表人簽署的經營基礎電信業務的書面申請。內容包括:申請經營電信業務的種類、業務覆蓋范圍、公司名稱、公司通信地址、郵政編碼、聯系人、聯系電話、電子信箱地址等
2、公司的企業法人營業執照副本及復印件。
3、公司概況,包括公司基本情況,擬從事電信業務的機構設置和管理情況、技術力量和經營管理人員情況,與從事經營活動相適應的場地、設施等情況。
4、公司最近經會計師事務所審計的企業法人年度財務會計報告或者驗資報告及工業和信息化部規定的其他相關會計資料。
5、公司章程、公司股權結構及股東的有關情況。
6、業務發展研究報告。包括:申請經營電信業務的業務發展和實施計劃、服務項目、業務覆蓋范圍、收費方案、預期服務質量、效益分析等。
7、組網技術方案。包括:網絡結構、網絡規模、網絡建設計劃、網絡互聯方案、技術標準、電信設備的配置、電信資源使用方案等。
8、為用戶提供長期服務和質量保障的措施。
9、網絡與信息安全保障措施。
10、證明公司信譽的有關材料。
11、公司法定代表人簽署的公司依法經營電信業務的承諾書。
今天小編帶來了增值電信業務呼叫中心許可證[你知道怎么辦理全網呼叫中心許可證嗎?]相關知識,如果您有需要辦理,可以與我們取得聯系,可在線聯系大通天成。也可以撥打我們的電話13391522356。