95號碼是什么電話，95號碼申請條件。95號碼指的就是以95開頭的電話號碼，想使用95號碼的企業必須擁有呼叫中心許可證，呼叫中心號碼分為全國的和地方的兩種類型，全網呼叫中心的就是95開頭的號碼，地網呼叫中心的就是96開頭的號碼，呼叫中心許可證每年都需要進行年檢。且全網呼叫中心和地網呼叫中心年檢是有一定區別的。

　　95號碼是國家工業和信息化部直接管理審批，不屬于當地電信運營商管理的特殊號碼，以前主要是銀行，保險等特殊單位的專用號碼，95號碼與400號碼一樣，可利用呼叫中心“技術集合”里的單項功能，為商家企業實現全國或本地統一號碼接入，并實現IVR自動語音服務、智能話務分配、語音信箱及公共座席服務，快速搭建24小時客服中心，打造企業服務品牌，全面提升服務形象。除400、800的這些功能外，其相對于800、400更加強大，同時也是唯一可以外呼撥打的全國統一電話。

　　95全國統一號碼是最稀缺資源，普通號碼每個地區可以重復，而全國統一號碼它沒有區號，全國唯一，它在使用上無城市區域限制，企業一旦申請成功將是終生的號碼。

　　95號碼屬于是全網呼叫中心號碼，在申請之前首先需要辦理全網呼叫中心增值電信業務經營許可證。從行業分布看，銀行業是呼叫中心服務最集中的行業，41%的國際性呼叫中心和60%的本國性呼叫中心把銀行看做他們服務的最主要對象;第二大行業是電信業，涉及到19%的國際性呼叫中心和27%的本國性呼叫中心。此外，國際性呼叫中心還集中在公共能源(水、電、燃氣)、醫療衛生及服務行業，分別占10%、7%、7%。飲食、零售、物流配送和制造業等構成了其他產業，分別占據了國際性呼叫中心的17%和本國性呼叫中心的13%。

　　增值電信業務全網呼叫中心95號碼申請條件：

　　1、從事跨地區增值電信業務的企業;

　　2、已獲得工信部批準，可以在國內從事相關跨地區增值電信業務(呼叫中心業務、國內多方通信服務業務、電話信息服務業務、語音信箱業務等增值電信業務);

　　3、擬于近期開展相關的電信業務，對所申請的號碼確有需求;

　　4、全網呼叫中心95號碼開通前期準備工作基本就緒，啟用碼號技術方案合理可行;

　　5、明確所申請的全網呼叫中心95號碼只能用于相關電信業務，并作出相關承諾;

　　6、全網呼叫中心95號碼申請材料齊備，符合法定形式;

　　7、全網呼叫中心95號碼申請材料不涉及虛假材料或不隱瞞相關情況。

　　增值電信業務全網呼叫中心95號碼申請材料：

　　1、全網呼叫中心95號碼申請單位基本信息(名稱、法人、《申請表》中填寫)，以及對應的企業法人營業執照復印件;

　　2、申請全網呼叫中心95號碼單位增值業務許可證相關信息表(許可的業務、范圍及有效期等)，以及增值電信業務經營許可證正文、附頁、特別規定事項及年檢頁復印件;《申請表》中填寫;

　　3、申請95號碼擬開展的業務應包括在國家許可的業務種類中。

　　目前可申請95號碼的業務種類主要有三種：呼叫中心業務、國內多方通信服務業務、語音信箱業務。《申請表》中點選;

　　4、全網呼叫中心95號碼申請使用的地域范圍應與增值電信業務許可證規定的業務覆蓋范圍一致《許可證服務范圍覆蓋應超過6個省的12個城市);《申請表》中點選;

　　5、申請全網呼叫中心95號碼用途描述應符合碼號的規劃用途(用于開展呼叫中心業務、國內多方通信服務業務、語音信箱業務等;呼叫中心業務經營者的業務內容包括外包坐席、外包服務、信息查詢等)。

　　增值電信業務全網呼叫中心95號碼申請流程：

　　1、向工信部申請《全網呼叫中心許可證》。

　　2、獲批后，在全國31個省市通信管理局備案《全網呼叫中心許可證》。

　　3、同時向工信部申請95電話號碼使用證。

　　4、95短號審批后，向業務開通省份通管局備案95電話號碼及開通組網方式。

　　5、申請者自行聯系電信運營商組網開通。

　　95電話需要國家工信部的審批和備案。目前企業進行95號碼申請有自行辦理和服務商辦理兩種方式：前者申請起來費時費力，并且容錯率較低;而通過代理商進行申請的話，企業用戶只需要提供相關證明材料即可，其他的流程全部由代理商負責跟進。通過代理商進行95電話申請的另一個好處的就是節省時間——一般整個辦理周期可以提前2-8個月不等。受以上這些差異影響，目前市場上絕大多數的企業都是通過代理商來進行95電話申請。

　　以上是關于“95號碼是什么電話，95號碼申請條件”的相關介紹，如果有需要辦理95號碼相關業務，歡迎咨詢大通天成在線客服。